sábado, 22 de enero de 2011

Cuaderno de bitácora: Parte 1

Hola a todos.
Mi compañero os esta explicando su viaje a pais del sol naciente, pues bien yo voy a ir en unos meses, he creido que seria bueno que os explicara aparte del viaje como hace mi compañero, los problemas que me surjan, tanto en la preparación como en Japón. Creo que os será útil ver sus soluciones si os encontrais con ellos, y creedme lo más raro me pasa a mi..
Bueno, ¿que es lo primero que se hace para ir a Japón por libre? pues bien, elegir la fecha y coger el vuelo.
Bueno hay alguna que otra compañia que lleva a Japón desde España, tenemos Finnair, Air italia o Air France.
Yo elegí Air France, misma compañia con la que voló mi compañero, pues bien, entramos en la web, escogemos las fechas y cogemos el vuelo. Primer problema que vemos es que si intentas coger los billetes con más de una persona, es decir, no individualmente, cuando intentas escoger los asientos el pop up se queda en blanco y no te deja avanzar, creedme probé con 2 ordenadores, con IE, firefox, opera y google chrome. Entonces una vez visto que debemos hacerlo uno a uno procedemos a comprar el billete con el seguro de viaje que es imprescindible por si te pasa algo en Japón, equipaje perdido, gastos médicos, etc...

Una vez que confirmamos el billete vemos en la cuenta que nos cobran el viaje + seguro y luego otra vez el seguro,. Llamamos al 902 ya que no existe número asociado a él y nos dicen que solo les aparece el cobro del viaje + seguro, que hablemos con el banco, es decir que no sirve de nada llamar, rellenamos el formulario de reclamaciones de la web y llevo sin respuesta 15 dias. En el banco nos dicen que esperemos hasta final de mes que es cuando se realiza el pago de Air France, bueno esperamos. 5 dias después, me cobran otra vez el viaje pero sin seguro, osea me han cobrado dos veces el billete, me subo por la paredes, muerdo los estantes pero me calmo hasta final de mes. A final de mes te encuentras que te devuelven el primer cobro de viaje +seguro. Mi explicación y creo que posible acertada es lo soiguiente, te retienen en la cuenta el total para saber si hay fondos ya que es trajeta de débito ya que el viaje y el seguro son compañias distintas y luego te quitan la parte de cada uno y te devuelven la retención.

Asi, que si pagais con débito, preparad el doble del dinero del viaje en la cuenta y luego se devuelve, no llameis de inmediato que no sirve de nada, aparte teneis 15 dias pra devolver el pago en el banco.


Pronto los hoteles.
By Naim

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